Психология рекламы и PR
Реклама – информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимание к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Реклама – процесс донесения информации и формирования коммуникации от рекламодателя к целевой аудитории посредством различных каналов и способов. Задача рекламы – побудить представителей целевой аудитории к действию и/или формированию запланированных рекламодателем выводов об объекте рекламирования. Реклама не продает товар, она способна только воздействовать на отношение потребителя к данному товару, а благодаря сформированному положительному отношению могут увеличиваться объемы продаж (помните, что они зависят еще от организации сбыта, от ценовой политики, от торгового персонала и от общей ситуации на рынке).
Цели рекламы (по Кортлэйду Бове, Уильяму Аренсу) – это воздействие в виде пирамиды:
- создание осведомленности о товаре, при выходе на рынок.
- увеличение информативности о товаре, т.е. потенциальный потребитель должен не просто знать о существование товара, но и представлять себе его свойства, функции, особенности, УТП (уникальное торговое предложение).
- реклама должна убедить информационную часть потребителей в ценности для них данного товара
- вызывать желание приобрести товар.
- вызывать действие, направленное на совершение покупки.
В идеале, по мнению авторов, со временем удовлетворенность покупателей переворачивает пирамиду.
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
Еще один перечень возможных целей рекламной компании:
- формирование отношения к торговой марке
- поддержание лояльности к торговой марке среди существующих потребителей
- увеличение рейтинга узнаваемости торговой марки по сравнению с марками конкурентов
- информирование о новых свойствах товара, скидках, акциях (salex promotion)
- привлечение внимания покупателей к магазину, местам/точкам продаж/сбыта
- нейтрализовать агрессивную рекламу конкурентов
Все рекламные компании исходят непосредственно из маркетинговых стратегий.
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
Ощутите преимущество наших услуг эпиляция киев согласно вашим пожеланиям. . Дать объявление без регистрации: снять дом в деревне . кондиционеры panasonic
|